Naši kolegovia Zákazníckej linky sú k dispozícii každý deň od 9:00-rána až do 17:00 hodiny, aby odpovedali na vaše otázky a poskytli pomoc.
Na najčastejšie sa pýtané otázky nájdete odpovede pod MENU priečinkom GYIK.
Ak by vám náhodou zostali otázky, na ktoré ste nedostali odpoveď, pošlite nám E-mail na adresu info@hrackyshop.sk, aby sme s vami mohli čím skôr vyzdvihnúť kontakt.
Počas obsluhy našich zákazníkov poskytujeme najvyššiu službu, ale stávajú sa nečakané veci, ktoré vedú k tomu, aby sa tovar vymenil. Na takúto situáciu je príklad: ak sa balík z akýchkoľvek príčin zraní, alebo vami požiadané odstúpenie od zmluvy.
K odstúpeniu od zmluvy, je potrebné iba stiahnuť dokument: ODSTÚPENIE OD ZMLUVY z našej stránky, a poslať naspäť spolu s tovarom do nášho centrálneho skladu.
